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안녕하세요^^

공간활용을 극대화한 실용주의 가구 스스디 입니다

고객님 상품배송 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다

먼저 상품 환불 금액과 빠른출고 일정 확인해서

연락 드리겠습니다

불편을 드려 다시 한번 사과 말씀드리겠습니다.

 [ Original Message ]
10월 16일 수납침대를 계약했습니다~
배송날짜는 10월 26일~29일 사이이구요
10월 27일 오늘 배송이되었는데
계약서상에 퀸프레임으로 되어있고 확인도 했는데 슈퍼싱글사이즈로 배송이되었네요~퀸 프레임으로 29일까지 배송이 안될시 계약위반입니다.
고발조치하겠습니다.
이사로 인해 장리가 되어야 될 부분이라 용인까지 가서 구입한부분인데 실망입니다.
그리고 16일 구입시 환불금액 15만원에 대해서는 2~3일내로 환불된다고 말씀하셨고 2~3일 지나서 본사에 전화도 하였고 매장에 전화도 드렸는데 2주가 지났는데 답이없네요?? 배송까지 잘못되어 집정리도 안되고 너무 화가나는데 빠른처리 부탁드립니다.